FAQ

Si tienes cuenta en Mercado Pago inicia sesión para acceder a tus tarjetas guardadas o usar el dinero que tienes disponible.

Si no tienes cuenta, de todas formas puedes hacer el pago cargando los datos de tu tarjeta antes de confirmar la compra.

Existe este proceso de revisión de pago y este es completamente externo a Supermex Digital. Este proceso es totalmente de Mercado Pago y es para validar la información del tarjeta habiente.
Es importante que revises con atención ese correo, verifiques que sea de Mercado Pago y respondas a este lo más pronto posible, ya que de lo contrario Mercado Pago rechazará la transacción y este mismo lo devolverá a la tarjeta utilizada.

doto, se reserva los derechos de rechazo de compras que Mercado Pago considere no legítimas.

Si tienes dudas acerca de la revisión de tu pago, te sugerimos visitar su página.

https://www.mercadopago.com.mx/ayuda

Te recordamos que tienes 7 días Naturales para tramitar tu factura después de realizar tu compra.

Para generar su factura es necesario contar con la siguiente información.

● Número de Pedido
● Correo Electrónico registrado en su compra
● Nombre o razón/denominación social a la que se facturará
● RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
● Régimen Fiscal (Texto)
● Régimen Fiscal(Código)
● Código de Facturación.
● Código postal
● Correo electrónico.

Todos los datos solicitados es importante enviarlos al siguiente correo :
contacto@supermexdigital.com
Asunto: Factura